由于疫情，在線教育逆勢增長，智能教育硬件亦起始走俏。

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文丨梁希理

編輯丨楊旭然

五月最后一天，延期1星期的羅永浩強勢回歸——馬拉松式直播，從晚八點連續(xù)帶貨到次日凌晨，帶貨品牌則多達(dá)64款。

可能少有人重視，堪叫作雜貨鋪的老羅直播間里，教育智能硬件制品已然多次顯現(xiàn)。這一次上場的，是“小猿錯題打印機”和“一答單詞棒帶屏版 S1”。

在這之前，老羅分別帶過科大訊飛“阿爾法蛋智能故事機Z1”，和網(wǎng)易有道“詞典筆”。

亦許是出于教師情懷，羅永浩對這類選品情有獨鐘。它們的集中顯現(xiàn)，同期亦集中反映出了教育市場中的真實需要。

由于疫情，在線教育逆勢增長，智能教育硬件亦起始走俏。但制品火熱的背面，行業(yè)發(fā)展的狀況到底怎樣？這個看似美好的市場，還面臨著那些困局？

平板、打印機賣爆了

直到五月中下旬 ，全國大部分的中小學(xué)生們才起始返校復(fù)課。前所未有的超長假期，讓學(xué)習(xí)的主場從教室變成為了家庭。

“停課一直學(xué)”，家長、學(xué)生和教師主動或被動適應(yīng)了長期的線上學(xué)習(xí)；亦由于居家時間變長，針對從學(xué)前到K12周期的各類教育智能硬件，不少父母和孩兒反而有了一次集中體驗的機會。

屏小、容易損傷視力、缺乏儀式感，手機在長期學(xué)習(xí)下顯出不足友好。相比之下，有大屏優(yōu)良的平板電腦、學(xué)習(xí)機等，反而作為支持線上學(xué)習(xí)的必要終端。乃至有家長專門購買投影機等大屏設(shè)備。

另一方面，線上學(xué)習(xí)亦帶來學(xué)習(xí)資料和作業(yè)的打印需要，家庭打印機購置變成為了剛需。

市場“反?！弊顬?span style="color: green;">顯著的是iPad。上半年最新機型生產(chǎn)訂單已提高了20%，仍擋不住購買潮的沖擊。除了供應(yīng)鏈和產(chǎn)能問題，網(wǎng)課大增是賣斷貨最直接的原由。

并不自帶硬件基因的在線教育企業(yè)，有不少借勢推出了打印機。例如瑞思英語與惠普聯(lián)合推出“在家學(xué)習(xí)好助手”套餐，除了線上課程，還包含一臺惠普Smart Tank 518打印機。

一款叫愛立熊的迷你智能打印機，在一月前出此刻了薇婭直播間。區(qū)別于傳統(tǒng)家用打印機，外形迷你、主打錯題的智能打印機價格更加親民。

有知情人士向億歐透露，小猿智能錯題打印機在2019年就已上市，但僅在猿輔導(dǎo)App內(nèi)出售。真正上線電商，則是到了5月。

IDC報告表示，疫情時期，除PC之外，平板電腦、手機、打印機、投影機、表示器等教育智能終端硬件呈現(xiàn)爆發(fā)性需要。

京東“211電腦數(shù)碼超級日”當(dāng)天，家庭打印機成交額同比增16倍，與打印機配套運用的墨盒銷量亦同比增長203%。以早教機、陪同設(shè)備人為表率的早幼教智能硬件，銷量亦頗為可觀。

爭搶市場蛋糕

從最早的小霸王學(xué)習(xí)機，到“哪里不會點哪里”的步步高點讀機，再到智能音箱、教育設(shè)備人、辭典筆等等，教育智能硬件品類在持續(xù)豐富，應(yīng)用越來越多。

隨著AI技術(shù)的融入，語音識別和交互、OCR識別等技術(shù)的成熟，教育智能硬件在制品功能和用戶體驗上都有了大幅度的提高，5G和物聯(lián)網(wǎng)亦增多了終端互聯(lián)的想象力。

藍(lán)象資本高級投資經(jīng)理陳晶梳理過教育智能硬件的四個品類：

第一類是延展了人的功能，例如聽力、觸摸、感知、視覺等，如VR設(shè)備、智能音箱；

第二類是處理詳細(xì)的功能，例如翻譯機、點讀機；

第三類是可穿戴設(shè)備，最大的優(yōu)點是便攜，孩兒幾乎能夠帶著這一類設(shè)備進出任何場景；

第四類，固定場景的硬件，例如公立校教室、幼兒園的多媒介設(shè)備，包含設(shè)備附庸的數(shù)字盒子。

在艾媒咨詢《2020中國智能硬件行業(yè)發(fā)展全景科研報告》中，2020年中國智能硬件市場規(guī)模將踏入萬億級別。

來自QuestMobile的數(shù)據(jù)表示，2020年Q1，醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)、智能硬件、教育、金融等作為熱門投資行業(yè)。智能硬件行業(yè)出現(xiàn)57起，教育行業(yè)出現(xiàn)56起。

居民人均收入和人均支出的加強，以及中國80后、90后父母較強的教育消費意愿，對教育智能硬件制品有不小的消費需要。

早在疫情出現(xiàn)前，這一市場已將各路新玩家吸引而來。

去年6月初，小米用“小愛老師”英語學(xué)習(xí)機，正式入局AI學(xué)習(xí)硬件市場；

去年年底，百度推出內(nèi)置課程的小度在家智能屏X8，包含拍照搜題等功能；

網(wǎng)易有道在教育智能硬件布局已久。按照2019年Q4及全年財報數(shù)據(jù)表示，學(xué)習(xí)硬件制品在2019全年實現(xiàn)1.52億元營收，同比增長396%；

2019年，字節(jié)跳動收購錘子科技部分專利運用權(quán)，探索K12教育硬件。本來預(yù)計今年年初（2020年）發(fā)布，但日前還未有頒布發(fā)展。

位置于深圳的整家智能科技，日前專注于兒童交互教育制品和AR技術(shù)方法。其CEO何進偉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做教育智能硬件，實質(zhì)是在推進自家的AIoT戰(zhàn)略，家庭場景是需要搶占的重要入口。

多鯨資本教育科研院負(fù)責(zé)人汪恒觀察到，在教育線上獲客疲軟、成本高漲的現(xiàn)實下，轉(zhuǎn)向有線下途徑優(yōu)良的智能硬件，教育內(nèi)容服務(wù)商意圖尋求新的流量入口。

家長要的不只是“硬件”

以手機為表率的智能硬件市場顯露飽和跡象。Counterpoint數(shù)據(jù)表示，2018年全世界智能手機出貨量仍維持在15億臺上下，但首次顯現(xiàn)負(fù)增長。

教育硬件曾經(jīng)被視為重要的增量市場，受到熱捧。但初期參與進來的企業(yè)參差不齊，市場魚龍混雜，缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

接受億歐采訪的業(yè)內(nèi)人士廣泛認(rèn)為，教育智能硬件有其門檻，做成容易，做好很難。

2015年，賓果智能起始推出面向?qū)W前周期的教育設(shè)備人。其CEO閔海波博士的體會是，做教育智能硬件難，但最難是內(nèi)容。

“內(nèi)容要符合教育體系及兒童發(fā)展原則，同期又與制品交互技術(shù)、視覺設(shè)計等相互適配，軟硬件一體結(jié)合。這其中觸及對教育、兒童心理學(xué)和人機交互等多學(xué)科的理解。我認(rèn)為乃至要超過技術(shù)開發(fā)制造層面。日前市面上大多還是同質(zhì)化的電子化內(nèi)容，距離理想的‘交互化’和‘智能化’體系內(nèi)容還有不小差距。”

以C端教育設(shè)備人為例，因為各家AI技術(shù)大同小異，在實現(xiàn)落地上還難有更高突破。從制品層面上看，功能同質(zhì)化嚴(yán)重，彼此之間還難有超出友商五倍到十倍的能力。

某教育交互一體機品牌經(jīng)銷商王旭輝叫作，“教育行業(yè)針對AI應(yīng)用尚淺，例如數(shù)據(jù)匹配、動作捉捕等應(yīng)用層面，離理想中的AI還有必定距離?！?/p>

這亦寓意著，內(nèi)容反而成為了各家智能硬件企業(yè)爭奪優(yōu)良的一個核心關(guān)鍵。在何進偉看來，硬件生產(chǎn)成本能夠經(jīng)過規(guī)?；瘉斫档?，內(nèi)容卻需要更加多投入。

尤其是低齡幼教周期，孩兒的成長教育對優(yōu)秀內(nèi)容有較強需要。而區(qū)別年齡段的內(nèi)容好壞，更加是決定了制品運用的生命周期長短。過分強調(diào)功能智能，反而容易陷入偽需要。

“技術(shù)固然重要，加強交互性、智能性亦都是為了服務(wù)內(nèi)容?！焙芜M偉說。

以成功的營銷收割了一大波家長、孩兒的步步高，亦在初期投入重金招募名師錄課置入學(xué)習(xí)機。極客爸爸創(chuàng)始人夏永峰看到“她們對內(nèi)容非常注重”。

夏永峰認(rèn)為，家長看重的不是硬件，基本上是硬件所供給的內(nèi)容和處理方法。

以一款學(xué)習(xí)平板為例，倘若能處理家長在把握孩兒學(xué)習(xí)時長、學(xué)情等痛點問題，而不單是僅供學(xué)生運用的智能終端，那樣它就贏得了家長的信任。

倘若內(nèi)容生態(tài)不足豐富、優(yōu)秀，又難以處理剛需，沒法加強運用頻次和用戶黏性，教育智能硬件很可能就淪為智能的玩具。

但汪恒看到現(xiàn)實的狀況是，“有的教育智能硬件裝機量達(dá)幾千萬，實質(zhì)活躍賬號卻僅有一半。非常多人沒有激活或激活后運用不多。”

賣給誰？

C端家庭場景下，教育智能硬件似乎天然適配。

藍(lán)象資本陳晶曾說到，“換個方向想想，一個孩兒，他的大部分時間花在了什么場景里？總之，絕對不是智能手機里?！?/p>

學(xué)習(xí)需要必定強制性，而手機的互動性、娛樂性與教育場景下的枯燥性、強制性本身存在矛盾。

夏永峰指出，手機不是一個用于教育的最佳工具。由于手機功能較之智能硬件更為開源，亦就寓意著接更加多的第三方內(nèi)容服務(wù)。但教育強調(diào)沉浸專注地學(xué)習(xí)，減少外邊干擾。

但教育智能硬件的家庭場景爭奪戰(zhàn)已白熱化。無論是傳統(tǒng)硬件廠商、第三方服務(wù)商，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、教育企業(yè)，都要奮斗分一杯羹。

閔海波告訴億歐，2015-2016年，賓果智能最先推出的是面向C端的教育設(shè)備人。但功能和內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，這才轉(zhuǎn)向幼兒園市場。

入校，是除了家庭場景之外，教育智能硬件打入的另一個場景。

中國低齡兒童近視率嚴(yán)重的狀況不容忽略，亦使得多地中小學(xué)發(fā)出了對手機、平板等電子制品的入校禁令。這為教育智能硬件供給了機會。

而對處在學(xué)前周期的幼兒園而言，幼師資源不足、優(yōu)秀教師缺乏，加快教育信息化建設(shè)等的需要更劇烈。

但過高的入校門檻，攔下了大都數(shù)教育智能硬件企業(yè)。

“賓果智能在頭兩年入校時遇到了不少困難。途徑代理商會對制品做較長時間的觀望和判斷：制品是不是適合園所場景，機構(gòu)發(fā)展怎樣、能存活多久等等……”閔海波叫作。

尾聲

這場疫情，讓聚光燈意外打在了教育智能硬件之上，其價值與機遇一覽無遺。

在一場關(guān)于教育智能硬件的沙龍里，玩瞳科技CEO黃勇說到了自己的觀察：“本來做教育內(nèi)容和服務(wù)的企業(yè)，起始注重起教育硬件的功效，注重其在服務(wù)環(huán)節(jié)里面的閉環(huán)功效?！?/p>

教育智能硬件行業(yè)日前細(xì)分賽道眾多、品類豐富，藍(lán)海的規(guī)?；蛟S比咱們想象中的要大。小到某個課程行業(yè)，大到全部生態(tài)平臺，企業(yè)都有做好做強的機會。

但這個行業(yè)僅靠羅永浩或是薇婭的帶貨，顯然還不足。趟過更加多的坑之后，才可磨合出一個成熟的市場。

致謝：

以下專業(yè)人士在本文寫作中供給了有價值的觀點和案例，但篇幅所限不可所有附上，尤其致謝（排名不分先后）：

賓果智能CEO閔海波博士、整家智能科技CEO何進偉、極客爸爸創(chuàng)始人兼CEO夏永峰、多鯨資本教育科研院負(fù)責(zé)人汪恒、雷鳥科技、某教育交互一體機品牌經(jīng)銷商王旭輝。

參考文獻(xiàn)：

1.《一文帶你聊透教育智能硬件：老羅直播無告訴你的干貨》，多鯨資本

2.IDC：教育終端市場在新冠疫情影響下逆勢而上，迎來更加多發(fā)展機會

3.《教育+智能硬件：教育行業(yè)新入口》， 藍(lán)象資本

4.《下一代「小霸王學(xué)習(xí)機」難再現(xiàn)》，36kr

5.《智能教育硬件制品突圍史：孕育、破土、野蠻生長》，鯨媒介

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